29 de octubre de 2016

16 Lecciones que aprender antes de Iniciar un Negocio

Una de las principales razones por las que muchos emprendedores no se animan a poner en marcha el negocio que tienen en mente, es porque no se sienten lo suficientemente preparados.
La verdad es que uno nunca está preparado para emprender. Hay lecciones de negocios que sólo aprenderás cuando te animes acrear tu empresa... Pero ¿Qué hacer mientras nos animamos a dar el primer paso?
A continuación te comparto una serie de lecciones que son esenciales para tener éxito en los negocios. Puedes comenzar a trabajar en cada uno de estos puntos para fortalecer tu carácter, ganar confianza y desarrollar habilidades empresariales que todo emprendedor debe dominar.

¿Qué necesito aprender para tener éxito en los negocios?


Lecciones que todo emprendedor debería aprender antes de Iniciar un Negocio
Imágenes por Shutterstock

1. Respetar tu tiempo y el de los demás


En los negocios el tiempo es un recurso no renovable e invaluable.
Una persona exitosa exitosa sabe que puede ganar más dinero, pero jamás podrá ganar más tiempo; por eso siempre va a respetar su tiempo y el de los demás.
Ser puntual es sinónimo de compromiso, responsabilidad y respeto. Si quieres que te tomen en serio en los negocios, la puntualidad no es opcional... es esencial.
Y la puntualidad no se trata solamente de llegar a tiempo a tus reuniones, sino también de entregar a tiempo tus compromisos frente a clientes, socios y aliados. Haz de la puntualidad un hábito y un principio en tu vida, en tu trabajo y en tus negocios.
"Es difícil mostrarte confiable cuando la gente tiene que esperarte." -Wes Fessler

2. Aprender a aceptar las críticas con inteligencia


Ten por seguro que te van a criticar. Algunas criticas serán destructivas y otras constructivas. Tú debes ser tan inteligente como para saber cuáles criticas escuchar y cuáles ignorar.
Algunas criticas serán muy fuertes, pero tú debes ser más fuerte para que que las criticas te ayuden a crecer en vez de derrumbarte.
“Sólo hay una forma de evitar la crítica: no hacer nada, no decir nada y no ser nada.” -Aristóteles

3. Afrontar los problemas como retos, no como obstáculos


Lecciones para emprendedoresSi vale la pena, no será fácil. El camino del emprendimiento está lleno retos que te ayudarán a crecer a medida que los vayas superando.
Si eres de los que dice "¿Por qué a mi?", cada vez que enfrenta un problema, la vas a pasar muy mal en los negocios. Mejor pregúntate:¿Para qué me pasa esto? ¿Qué debo aprender de esto que me está sucediendo?.
La gran mayoría decide rendirse ante los problemas, pero tú no eres como la mayoría. Un emprendedor ve oportunidades allá donde los demás sólo ven problemas.
Usa cada piedra en tu camino como un peldaño para seguir escalando. Cada problema que enfrentes con paciencia y determinación, te dejará valiosas lecciones para crecer como persona y como emprendedor.
"Cuando hay tormenta los pájaros se esconden, pero las águilas vuelan mucho más alto." -Mahatma Gandhi

4. Trabajar por metas y sueños, no por dinero


Si lo que quieres es dinero rápido y seguro, probablemente lo que necesitas es un empleo. A los 15 días recibirás tu primer pago.
Cuando inicias un negocio, debes aprender a trabajar por metas y sueños; y eso implica, en muchos casos, sacrificar beneficios en el corto plazo a cambio de lograr lo que te has propuesto.
Emprender enfocándote únicamente en el dinero hará que desistas cuando los resultados financieros no sean los que esperabas. Pero, si te enfocas en algo más importante que el dinero, como un propósito o un sueño, es entonces cuando te das cuenta de que realmente vale la pena hacer sacrificios.
"Cuando dejes de seguir el dinero y comiences a seguir tus pasiones, el dinero comenzará a seguirte a ti."

5. Creer en ti, aunque nadie más lo haga


Primer negocioCreer en ti cuando todos están de acuerdo contigo, es fácil, pero... ¿Estás listo para creer en ti, aunque nadie más lo haga? Eso si es difícil.
¿Vas a renunciar a tus sueños y a tus ideales cuando los demás no crean en ellos? ¿Qué vas a hacer si de repente te abandonan aquellas personas que creías te iban a apoyar siempre?
Emprender es un camino lleno de incertidumbre en el que nada es seguro, pero todo es posible. En ocasiones tendrás que seguir tu instinto, aunque todo lo demás esté en tu contra. En el camino algunas personas se van a ir de tu lado porque sus ideales ya no coinciden con los tuyos y te sentirás solo... ¿Estás listo para luchar por tus objetivos, aunque te toque hacerlo solo?
"Si te dicen que algo es imposible, significa que es imposible para ellos... no para ti."

6. Adquirir los hábitos del ahorro y la inversión


La disciplina financiera es clave para el éxito empresarial. Es común ver que en los nuevos negocios los socios se reparten las utilidades en la medida que las van obteniendo, por tanto no hay ahorro, ni inversión, ni crecimiento. De hecho, hay negocios que se la pasan todo el tiempo funcionando para solventar las necesidades financieras de sus dueños.
No importa que tu negocio genere mucho o poco dinero, es fundamental que destines parte de los ingresos para el ahorro y que a partir de esos ahorros establezcas planes de inversión que te permitan crecer. De lo contrario tu negocio va a dedicarse simplemente a sobrevivir.
Antes de iniciar un negocio, asegúrate de adquirir hábitos financieros saludables y de desarrollar tu inteligencia financiera. Todo lo que aprendas acerca de cómo manejar tu dinero, te permitirá tomar mejores decisiones en tu negocio.
"Sin motivación, no hay sacrificio. Sin sacrificio, no hay ahorro. Sin ahorro, no hay inversión. Sin inversión, no habrá crecimiento."

7. Hablar en público


Como hombre de negocios vas a tener que relacionarte con clientes, proveedores y socios. Tendrás que participar en eventos y hablar frente a los medios de comunicación en nombre de tu empresa. Si no logras expresarte de manera efectiva, podrías perder grandes oportunidades de negocio para tu empresa, entonces no está de más que practiques para hablar en público con seguridad, determinación y confianza.
No necesitas convertirte en un orador experto, pero si te ayudará mejorar tu dicción, manejar tu comunicación no verbal y aprender a expresar tus ideas de manera clara y concisa.

8. Saber vender


Negocios exitososMe atrevo a decir con total seguridad que la habilidad más importante para todo emprendedor, es saber vender. No importa de qué trate tu negocio o cuál sea tu rol dentro de él, al final tendrás que interactuar con el mercado si realmente quieres tener éxito.
Saber vender no significa solamente convencer a alguien de que te compre, sino también convencer a posibles aliados y socios de que crean en tus ideas, de convencer a los inversionistas de que confíen en ti y de convencer a tus colaboradores de que crean en tu misión.
"Si sabes vender, nunca serás pobre. Punto."

9. Hacer lo que debes hacer, aunque no quieras hacerlo


Emprender se trata de hacer lo que amas, incluso cuando no quieras hacerlo. Suena incoherente, ¿Verdad?... ¿Cómo no vas a querer hacer algo que amas? Pues así es. Por más que ames lo que haces, habrá días en que no querrás hacerlo. Habrá días en que tendrás pereza de ir a abrir tu negocio, habrá días en que te sentirás cansado, habrá días en que pensarás que es más fácil conseguir un empleo que te de seguridad, habrá días en que no soportarás a tus clientes o a tus colaboradores... y es justamente en esos días en los que debes recordar por qué empezaste y por qué rendirte no es una opción para ti.
Debes ser autodisciplinado. Si necesitas que alguien te esté dando órdenes para que te pongas en acción, entonces te va a ir mejor en un empleo. En los negocios tú debes ser tu propia motivación.
"El éxito empieza con la autodisciplina. Empieza por ti mismo."

10. Aprender a trabajar en equipo


Es increíble cuánto nos cuesta trabajar en equipo. Creemos que es más fácil emprender solos porque no tenemos que discutir nuestras ideas con nadie, no tenemos que compartir las utilidades del negocio y no tenemos que depender de otros para que el trabajo quede bien hecho; pero la realidad es que las grandes empresas surgen de grandes equipos.
Trabajar en equipo significa encontrar a los mejores y unirlos a tu negocio, confiar en ellos y saber delegar.
Un equipo exitoso es aquel en el que sus miembros poseen habilidades complementarias y trabajan apasionadamente de manera interdependiente. Aprende a rodearte de gente con las mismas ganas de triunfar que tú y entonces entenderás el poder del trabajo en equipo.
"El trabajo en equipo divide el esfuerzo y multiplica los resultados."

11. Aprender a priorizar


NegociosCuando inicias un negocio, es muy fácil distraerte tratando de abarcar cuanta oportunidad se pasa frente a tus ojos. De hecho,la principal causa de fracaso empresarial es la falta de enfoque.
Al comienzo tendrás que priorizar y elegir muy bien en qué enfocar tus energías y recursos, o terminarás haciendo mucho y logrando poco. Emprender no se trata de cuántas horas trabajas, sino de qué resultados estás obteniendo.
Enfócate en lo importante. Haz una cosa y hazla mejor nadie más.
“No es que tengamos poco tiempo, sino que perdemos mucho” -Séneca

12. Aprender a decir NO


Si dices SI a todo, podrías estar diciendo NO a las cosas importantes. Estás haciendo negocios, no jugando Monopoly. Aquí se toman decisiones que ayuden al desarrollo sostenible de tu negocio, y eso significa decir NO a muchas cosas, a muchas oportunidades y a muchas personas.
Cuando emprendas, muchos de tus amigos van a acercarte a ti para pedirte empleo o para proponerte negocios, pero siempre debes preguntarte si contratar a ese amigo o aceptar ese negocio es lo más conveniente para tu empresa. Algunos de tus amigos sentirán que has cambiado y se alejarán de ti, pero en el fondo tú sabes que has luchado mucho como para seguir siendo la misma persona.
Decir NO, no te hace mala persona. Tú no viniste a este mundo a satisfacer las expectativas de los demás. Quienes realmente te aprecien y te entiendan, admirarán verte crecer y convertirte en una persona madura y con carácter, que es capaz de tomar decisiones con discernimiento e inteligencia.
"No conozco la clave del éxito, pero sé que la clave del fracaso es tratar de complacer a todo el mundo." -Woody Allen

13. Terminar lo que empiezas


Enfrentar miedosEmpezar es fácil. De hecho el mundo está lleno de personas que todos los días quieren intentar hacer algo nuevo, pero la gran mayoría desisten antes de obtener algún resultado.
Si estás acostumbrado a abandonar tus proyectos y a dejar a medias todo lo que empiezas, lo más seguro es que jamás logres construir una empresa sostenible.
Las probabilidades de que fracases en tu primer intento de hacer negocios, son altas. Si abandonas después del primer intento, toda la vida te sentirás frustrado pensando que los negocios no son para ti. Pero, si realmente quieres ser exitoso, tendrás que intentarlo una vez más. Después de fracasar, tus probabilidades de éxito se incrementan significativamente con cada nuevo intento.
"Los que renuncian son más numerosos que los que fracasan." -Henry Ford

14. Dar el esfuerzo extra


Un proverbio Chino dice que "La tentación de abandonar nunca es tan fuerte, como cuando estás a punto de lograr tu objetivo".
Aunque te quedes sin energías y sin fuerzas, haz un último esfuerzo. Los grandes logros requieren de grandes sacrificios. La batalla no termina cuando caes, sino cuando te rindes.
Cuando das el esfuerzo extra, rompes tus limites y creces en todo el sentido de la palabra.
"La diferencia entre una persona ordinaria y una extraordinaria, es precisamente ese EXTRA que pocos se atreven a dar."

15. Desarrollar una Mentalidad de Principiante


Tener una Mentalidad de Principiante significa andar por la vida como un eterno aprendiz que, con humildad y entusiasmo, se llena de conocimientos y experiencias.
No importa que tan lejos llegues ni cuántas cosas consigas, siempre tienes la oportunidad de aprender algo nuevo.
El día en que inicies tu negocio, sentirás una emoción indescriptible y tu mente se llenará de ilusión frente al camino que empiezas a recorrer. Esa emoción y esa ilusión de empezar algo nuevo, debes mantenerlas vivas en tu mente y en tu corazón cada día que abras tu negocio.
"Había cambiado el peso del éxito por la ligereza de ser de nuevo un principiante" -Steve Jobs, luego de ser despedido de Apple.

16. Entregarse en cuerpo y alma por lo que se ama


Empresario exitosoNo inicies un negocio pensando en todo lo que el negocio te puede dar, sino en todo lo que tú le puedes dar a tu negocio. Emprende en algo que ames, algo que te haga olvidar de los límites físicos y que te haga perder la noción del tiempo.
Andy Freire, autor del libro Pasión por emprender, dice: “Cierra los ojos y pregúntate: ¿Lo que estoy emprendiendo o lo que me gustaría emprender, es algo por lo que estaría dispuesto a fracasar?, si la respuesta es no, mejor no emprendas.”
Cuando amas lo que haces, los miedos se disipan y tu mente está dispuesta a correr riesgos y a cometer locuras.
Las cosas que tienes en la cabeza te llevarán a lograr lo posible. Las cosas que tienes en el corazón te llevarán a lograr lo imposible. Enamórate de tus ideales, no de tus ideas.
Si no estás listo para entregarte en cuerpo y alma por lo que amas, probablemente tampoco estás listo para emprender.

12 Lecciones de Negocios, Estrategia y Liderazgo

Tuve la oportunidad de participar recientemente en WOBI Bogotá(World of Business Ideas), el evento de negocios más importante del mundo, que llegaba por primera vez a Colombia con exponentes de la talla de Richard Branson y Martin Lindstrom.
Fueron dos días llenos de valiosas lecciones de Negocios, Marketing, Estrategia y Liderazgo. Entre los exponentes participaron Tal Ben-Shahar, Manel Estiarte, Michael B. Johnson, Martin Lindstrom, Mohanbir Sawhney, Richard Branson y otros importantes líderes y empresarios con historias realmente inspiradoras.
A continuación te comparto las lecciones que más resonaron en mi cabeza y que seguro a ti te llenarán de inspiración.
Lecciones de negocios, estrategia y liderazgo WOBI
1. "No tienes que estar positivo todo el tiempo, sino ser auténtico y real. Sé honesto contigo mismo." -Tal Ben-Shahar, experto en la ciencia de Psicología Positiva y la felicidad.
Un gran mito es que los líderes siempre deben ser positivos, sin embargo, Tal Ben-Shahar nos hace una invitación a ser auténticos y reales. Pretender siempre estar positivos es algo desgastante.
Los líderes exitosos trabajan en 5 áreas: fortalezas, salud, asimilación, relaciones y propósito.
Estas son las 5 Claves del Liderazgo Positivo según Tal Ben-Shahar:
  1. Descansar. Recuperarse del estrés.
  2. Enfocarse en nuestras fortalezas.
  3. Ser Autentico. No es necesario ser positivo siempre.
  4. Flexibilidad. No todo se puede ni se debe controlar.
  5. Pasión. Tú trabajo es una oportunidad de servir a los demás.
Finalmente, Ben-Shahar nos plantea la siguiente pregunta para reflexionar: ¿Cómo ves tu trabajo? ¿como una carga, como una carrera o como una oportunidad de servicio a otros?
2. "Os lo voy a dar todo, os lo voy a pedir todo... lo único que no les perdonaré, es el esfuerzo." -Manel Estiarte, curador del Método Guardiola
Estiarte hablo de la construcción de equipos ganadores y de liderazgo. Uno de los asistente preguntó cuál era la clave para lograr el compromiso de las personas en un equipo, a lo que el conferencista respondió citando las palabras de Pep Guardiola el día que llegó al Barcelona y se dirigió por primera vez a su equipo: "Os lo voy a dar todo, os lo voy a pedir todo... lo único que no les perdonaré, es el esfuerzo".
Si quieres que tu equipo lo dé todo, tú tienes que darlo todo. El trabajo en equipo debe estar basado en el respeto y en la generosidad de cada miembro. La recompensa al final no está en qué ganaste, sino en cómo lo ganaste.
3. "Identifica en qué nivel está cada persona de tu equipo y ponles retos que los ayuden a crecer." -Jesús Cochegrús, experto en cultura organizacional
Como líder debes entender que cada persona en tu equipo se encuentra en un nivel distinto. Si una persona tiene retos más grandes de los que puede asumir, terminará sintiéndose frustrada; y, si por el contrario, los retos que afronta son muy pequeños, terminará aburriéndose.
Los retos deben ser acordes con el nivel de cada persona. Los retos deben inspirar y hacer crecer a tu equipo. Tu labor como líder no es solamente dirigir, sino empoderar y ayudar a que tu equipo desarrolle todo su potencial.
4. "La tecnología no puede cambiar el mundo, las personas sí podemos." -Steven Ritz, maestro de Bronx County
La clave para hacer la diferencia no está en la tecnología, sino en las personas. Para hacer historia hay que inspirar y trabajar con pasión, desafiando los paradigmas y prejuicios.
5. "Construye un prototipo, critícalo, itera... (y repite)." -Michael B. Johnson, líder del Moving Pictures Group de Pixar
Johnson compartió lecciones acerca del proceso creativo en Pixar, haciendo énfasis en la importancia de prototipar, hacer pruebas e iterar (Lean Startup) para construir el producto que finalmente estará en manos del cliente. Las grandes historias con las que Pixar nos ha cautivado por años, fueron desarrolladas a través de este proceso.
6. "Si quieres estudiar a los animales, no vayas a un zoológico... ve a la selva." -Martin Lindstrom, experto en Psicología del Consumidor
En un mundo obsesionado por Big DataMartin Lindstrom nos invita a enfocarnos en el Small Data, porque la realidad es que tenemos toneladas de data, pero no de información. El Big Data es sólo una parte de la ecuación, el Small Data la complementa.
Los pequeños datos acerca de los comportamientos del consumidor son clave para construir productos y estrategias realmente efectivas; y, la mejor manera para encontrar dichos datos, es interactuando con los clientes en su entorno natural.
7. "Si no puedes cambiar la situación, el que tiene que cambiar eres tú." -Irene Villa, psicóloga, periodista, escritora y madre
Irene perdió sus piernas en ataque terrorista de ETA. Hoy es psicóloga, periodista, escritora y madre... ¿Cómo logró salir adelante? Cuando te enfrentas a una situación dolorosa, tienes dos opciones: caer y morir o levantarte y seguir adelante. Ella eligió la segunda opción y con tenacidad se convirtió en vocera de las victimas de la violencia y en un símbolo de poder y espíritu humano.
8. "Convierte a los No Consumidores en Consumidores." -Vijay Govindarajan, experto líder en estrategia e innovación
Vijay nos pone el reto de hacer innovación que logre convertir a los No Consumidores en Consumidores, pero, teniendo en cuenta que la innovación debe ir ligada a la estrategia. Más estrategia menos innovación sin rumbo.
Finalmente, el experto hizo énfasis en la importancia de entender que la innovación es responsabilidad de todos los colaboradores de tu empresa, no sólo del director.
9. "Ahora todos somos unos Life Logging, es decir, estamos siempre conectados... y a esa dinámica deben adaptarse las marcas." -David Rose, CEO de Ditto Labs y fundador y CEO de Vitality
David Rose hablo acerca del Internet de las cosas y de cómo la tecnología puede ser utilizada para recolectar información valiosa acerca del comportamiento de los consumidores. Actualmente es posible poner cámaras en casi cualquier objeto y a través de ellas entender al cliente. Las cámaras han logrado que el mundo se vea de otra manera.
10. "Si quieres que los clientes se conecten con tu empresa, no los hagas pensar... hazlos sentir." -Mohanbir Sawhney, catedrático, maestro y consultor en innovación de negocios, marketing tecnológico y nuevos medios
El tema central de la conferencia de Mohanbir Sawhney fue Storytelling. El profesor compartió claves muy importantes para crear historias que impulsen el crecimiento de nuestras empresas.
Las historias deben ser universales. Hoy podemos aprovechar las herramientas digitales para construir historias más poderosas.
En esencia, el marketing se trata se contar historias que conecten y hagan sentir. Si logras construir una buena historia y usas a tus clientes como medio para contar esa historia, lograrás impulsar el crecimiento de tu empresa.
Las historias pueden tener diferentes objetivos: Inspirar, comunicar, vender, enganchar, informar o persuadir. Todos tenemos historias que contar, seguro tu marca no es la excepción.
Finalmente, es importante entender que los clientes no sólo compran lo que tú vendes, sino también lo que tú defiendes, tus valores y tus propósitos. Cuenta una historia en la que transmitas la pasión y la esencia de tu negocio.
11. "Emprendedor no es pensar en el dinero, es pensar en resolver problemas de la humanidad." -Richard Branson, Fundador y CEO de Virgin
Richard Branson llegó al escenario para cerrar con broche de oro el evento. Habló de pasión, sueños y de romper esquemas.
Las malas experiencias muchas veces son la madre de excelentes ideas de emprendimiento. La Aerolínea Virgin surgió precisamente luego de una mala experiencia con una aerolínea que le canceló un vuelo a última hora, entonces Branson nos extendió una invitación convertir las experiencias negativas en empresas que tengan un propósito.
12. "Escribe tu propia historia"
Quiero finalizar este resumen de lecciones con el que fue el tema central del evento: Story Maker. Todo lo que has leído aquí no son más que reflexiones a partir de las experiencias de grandes exponentes del mundo de los negocios, pero el valor real tras cada palabra en este texto está en lo que hagas a partir de ahora. Ser un Story Maker significa empezar a escribir tu propia historia. Levántate de la silla y toma acción ahora mismo. Haz algo con lo que has aprendido hoy.
No necesitas ser un reconocido emprendedor para escribir tu propia historia e impactar la de los demás.
Puedes ver más lecciones a través del Hashtag #WOBIBogotá en twitter.