27 de junio de 2013

La historia de un visionario que armó un imperio rompiendo reglas

Sam Walton y la historia de un visionario que armó un imperio rompiendo reglas.
Arrancó con un local a la calle, pidiendo dinero prestado. Desafió los paradigmas de la época y fue creciendo hasta convertir a Walmart en uno de los hipermercados más grandes del mundo. Su secreto: redefinir las reglas del juego constantemente.
Cuando los autoservicios y las tiendas de descuentos se convirtieron en un gran negocio en los ‘60, fue Sam Walton quien se ocupara de redefinir las reglas.
No sólo eso, también se encargó de explicárselas detalladamente a sus empleados, a quienes no dudó en llamar “socios”.
Y, poco a poco, fue estableciendo un nuevo y poderoso paradigma que diera lugar a la famosa cadena Walmart.
Arrancó con un pequeño negocio en 1962. Treinta años más tarde, Walmart ya contaba con 1.900 supertiendas, más de 430.000 empleados, ventas por u$s 55.000 millones y ganancias por u$s 2.000 millones, convirtiéndose así en el hipermercado más grande del mundo.
Pero, para llegar a ostentar este liderazgo, esta cadena tuvo que romper primero varios paradigmas.
De hecho, fue gracias a ella que el poder cambió de manos y pasó de los fabricantes a los canales de distribución.
Y este esquema resultó tan exitoso que luego fue replicado por varias firmas como Home Depot, Toys “R” Us, entre tantas otras.

Crear nuevos paradigmas

Sam Walton

Para entender cómo comenzó Sam Walton, un artículo de emprendedoresnews.com recordó que en 1960 había dos nuevos paradigmas que emergieron de las ventas al por menor y llegaron a ser muy rentables:
  • Descuentos: tiendas que operaban con un pequeño margen de ganancia, pero que buscaban un volumen de ventas importante, motorizado justamente por los bajos precios.
  • Autoservicio: se basaba en la idea de que el comprador promedio gastaba más dinero cuando el establecimiento le permite servirse a sí mismo.
Sam Walton era un apasionado observador de la realidad. Y no dudaba en desplazarse la distancia que fuera necesaria para inspeccionar él mismo cómo funcionaban esas tiendas. Se subió a un colectivo para recorrer cientos de kilómetros y aprender hasta el más mínimo detalle.
Es así como observó que la mayoría de los locales, en ese entonces, se organizaba alrededor de los mostradores, y los vendedores ofrecían la mercadería sólo si ésta era solicitada.
Ahí Walton intuyó un nuevo concepto de autoservicio: permitirle a los clientes comparar productos en los estantes para luego acercarse a la caja con aquellos artículos seleccionados. Incluso, hasta ese mecanismo resultaba más económico.
También notó que estas tiendas de autoservicio y de descuento, en ese entonces, tendían a ser pequeñas, especializadas y estaban situadas sólo en las grandes ciudades.

Sus comienzos

En 1945 tomó un préstamo de u$s 20.000 de su suegro que, junto con otros u$s 5.000 que tenía ahorrados, le sirvieron para incursionar en una tienda de ramos generales en Newport, Arkansas.
En 1950, cinco años después, su local era el mejor y el más rentable de todo el estado.
Pero su éxito no iba a durar. Cuando el propietario decidió tomar el negocio para su hijo, Walton no tenía ningún deseo de vender pero, inexperto como era en ese entonces, había obviado poner una cláusula común en el contrato de “leasing” que le hubiese permitido renovarlo.
Es así que tuvo que comenzar todo nuevamente.
Y lo hizo en Bentonville, otra pequeña ciudad de Arkansas. Cuando Walton abrió este negocio, su suegro (curado de espanto) negoció un alquiler de 99 años. Sucede que no quería repetir la mala experiencia de Newport.
Pronto, aquella tienda en Bentonville había triplicado su volumen y había obtenido ganancias comparables con las de Newport.
¿Por qué? Walton tenía una estrategia única: elegía pasarle al cliente todo lo que ahorraba en compras a sus proveedores, con la visión de vender más volumen sacrificando margen.
Además, el crecimiento de las marcas fuertes publicitadas en todo el país fue un factor externo que contribuyó al éxito del empresario. Colgate, después de todo, es Colgate, así se venda caro en los negocios tradicionales o con descuento en Walmart.
Walton estaba convencido de que la idea del autoservicio y del descuento era el camino del futuro. Su lema: comprar barato, apilarlo todo y venderlo también barato.

A diferencia de los demás, él se centró en el cliente

A pesar de que Walmart tendía a ser más barato que otras cadenas de su competencia, como Kmart, Woolco, Target y otros hipermercados de descuento, Walton sabía que sus tiendas tenían que ser diferentes a la hora de brindar un servicio.
Por eso, se enfocó en despertar la pasión de sus empleados: tenían que ser amigables, entusiastas y provechosos, porque el éxito dependía de ellos.
Incansable en su búsqueda por imponer su visión, Walton fue encontrando nuevas y nuevas formas de reducir costos. Prácticamente cada día.
El empresario puso su primer Walmart en Rogers, Arkansas, en 1962. Tenía 5.000 metros cuadrados y vendía todo tipo de productos, desde indumentaria de niños a libros y repuestos para autos. Los anuncios en los periódicos decían que allí se vendían solamente artículos de primera calidad.
Walton abrió una docena de sucursales, una tras otra, en los seis años previos al inicio de su cotización en bolsa, en 1972.
Entre 1976 y 1980 Walton abrió nada más y nada menos que 151 locales. Y para decidir cuál sería la nueva localización, le encantaba explorar nuevos lugares en un avión pequeño que piloteaba él mismo.
Volaba bajo sobre una ciudad y una vez que había elegido un sitio, aterrizaba para evaluar las posibilidades de un nuevo punto de venta.
En tanto, Walmart insistía en que no trataría con representantes de ventas de los fabricantes, sino que les decía que tenían que enviar a sus propios ejecutivos. Así, la cadena se ahorraba un 6% en comisión.
Además, la firma no autorizaba ninguna decoración de oficinas ejecutivas. En cambio, invertía para convertirse en la compañía más avanzada tecnológicamente en ventas al por menor.
Walton reconoció que la clave para mantener bajos costos y ganancias altas era el control de inventario, ordenando los productos necesarios en la cantidad justa: muy poco stock significaba pérdida de ventas, pero demasiado implicaba un excesivo costo.
Y dicho control de inventario requería dominio de la información: ¿qué era lo que se vendía? ¿Que había en las tiendas? ¿Qué era lo que el cliente requería?
Así, Walmart se transformó en una de las primeras grandes cadenas que instaló códigos de barras en las cajas registradoras conectadas a una computadora central.
Luego, avanzó en un sistema de comunicaciones satelitales que emitía los datos desde las tiendas hacia Bentonville, la sede central.
A principios de los ‘90 la empresa había gastado más de u$s 500 millones en su red de comunicaciones.
Sin embargo, la tecnología satelital fue la que permitió expandir la habilidad de Walmart de controlar el imperio y achicar las distancias a lo largo de la línea de comando de la firma, desde tienda a la casa central, e incluso desde centros de distribución y desde las plantas de los fabricantes.
Y el centro computarizado permitió observar la manera en que la gente compraba. Recogía información de los clientes y el comportamiento de compra.
Así, convirtió el flujo de las transacciones de productos en un conocimiento profundo y sistemático de las preferencias de los compradores, sensibilidad al precio y comportamiento de compra.
En otras palabras, Sam Walton “logró escuchar” lo que las transacciones le decían sobre el cliente.

Reducir los costos

Por otra parte, la compañía tenía distintas políticas para mantener los costos bajos.
Los ejecutivos dormían de a dos por habitación y manejaban los autos de alquiler más baratos.
Viajar desde Bentonville, en vez de establecer oficinas regionales, le ahorró a la compañía 2% en ventas anualmente.
Había muchos círculos virtuosos en Walmart. Un competidor podía verlos y comprenderlos. Pero era extraordinariamente difícil emularlos, destacó el artículo de emprendedoresnews.com.
Sam Walton viajó sólo una vez en primera clase, siempre se ajustaba a la política de la compañía y hasta compartía la habitación en los hoteles, como los demás.
Aún se recuerda lo sucedido en una reunión, en la que, orgulloso, se puso de pie para mostrarle a todos la marca de su campera: “Walmart, u$s 50, ¿y los pantalones? Walmart por u$s 16″, exclamó.

Aprender las reglas para luego romperlas

De este modo, Walton cambió la manera de hacer compras. Primero aprendió todas las reglas de la venta al por menor y luego las rompió, reconociendo que los nuevos paradigmas de autoservicio y descuento iban, definitivamente, a dar resultado en los pueblos pequeños y rurales de los EE.UU.
De hecho, el empresario notó que su cadena podría tener éxito en localidades con menos de 5.000 habitantes, si ofrecía algún tipo de incentivo a la gente para animarla a viajar entre 10 y 20 kilómetros.
Pero también observó que las comunidades rurales, donde se instaló la firma, podían mantener una tienda de descuento y no dos. Por ello, uno de los elementos clave en el éxito de Walmart fue la falta de competencia en esos poblados.
Así, el destino feliz de la empresa fue, justamente, el ser subestimada.
Una vez que la firma estaba en una ciudad, ninguno de los llamados “vendedores de descuento” comparable podía establecerse. Esa fue la ventaja clásica de ser el primero: el que pega antes, pega dos veces.
Walmart ganó así un fuerte poder sobre un mercado, cuyo potencial sólo Walton comprendió. Su fórmula fue perfecta para el crecimiento de valor y ganancia superior.

Alianza estratégica

Sin embargo, el éxito de la cadena y de su paradigma tenía su punto débil en su relación con los proveedores.
Pero, al igual que McDonald´s o Toyota lograron transformar a la ineficiencia en una ventaja competitiva al reparar los eslabones débiles en su cadena de valor, Walmart arregló ese problema formando una sociedad con su proveedor más grande, Procter & Gamble, para alinear objetivos, coordinar y compartir información.
De esta manera, ningún proveedor podía hacer negocios con esas compañías, salvo que quisiesen convertirse en un eslabón fuerte. Las firmas que quisieran transaccionar con Walmart tenían que cambiar sus modelos de negocios instrumentando mejoras en sus sistemas, sus intercambios de datos electrónicos y su entrega “justo a tiempo”.

Ganar más de u$s 2 millones con sólo u$s 1.000

Desde 1972 (año en el que Walmart comenzara a cotizar en bolsa) hasta 1990, las acciones de la compañía superaron ampliamente los mejores sueños de aquellos que las compraron.
Cien papeles adquiridos en 1970, por u$s 1.650, tenían un valor de u$s 2,6 millones doce años después.
En 1971, Sam Walton instrumentó el plan de participación en las ganancias para todos sus empleados.
Con orgullo justificable, el empresario repitió varias veces que un camionero de Walmart que hubiera comenzado a trabajar en la empresa en 1972 habría terminado con más de u$s 700.000 de participación de ganancias 20 años después.

17 de junio de 2013

15 Plataformas de Crowdfunding para financiar ideas de negocio

Publicado por Javier Diaz el martes, 2 de abril de 2013

El Crowdfunding (también conocido como financiación colectiva o financiación en masa) es una nueva tendencia en el financiamiento de proyectos, iniciativas e ideas de negocios.
La idea central del crowdfunding consiste en conseguir que mil personas te den de a un dólar en lugar de buscar que una sola persona te de mil dólares para llevar a cabo un proyecto o una idea.
El financiamiento colectivo aprovecha el alcance global de Internet para conectar emprendedores e inversores de todo el mundo y así permitir que con pequeños aportes de muchas personas se puedan llevar a cabo grandes proyectos e iniciativas empresariales.

¿Cómo funciona el Crowdfunding?


Plataformas de Crowdfunding
Para que el financiamiento colectivo sea posible deben existir tres partes: un emprendedor con una idea o proyecto, un grupo de inversores interesados en apoyar diferentes iniciativas y una plataforma de Crowdfunding que permita la conexión entre inversores y emprendedores.
El emprendedor publica su proyecto en la plataforma de financiamiento colectivo estableciendo la cantidad de dinero que necesita para poder llevarlo a cabo y establece una serie de recompensas (participación accionaria, reconocimiento, utilidades, material exclusivo, etc.) que recibirán quienes inviertan en su proyecto; los inversores aportan pequeñas sumas de dinero beneficiándose de las recompensas propuestas por el emprendedor; y la plataforma se encarga de gestionar los recursos para entregarlos al emprendedor en caso de que se complete la suma requerida para desarrollar la iniciativa.
Como puedes ver, es una forma de financiamiento empresarial que está al alcance de todos y la cual representa diversas ventajas tanto para emprendedores como para inversionistas.

Plataformas de Crowdfunding para emprendedores


Es importante reconocer que el Crowdfunding en América Latina aún se encuentra en una etapa de crecimiento, mientras que en Estados Unidos ya es un tema más desarrollado y se cuenta con plataformas líderes tales como Kickstarter e Indiegogo.
A continuación te invito a conocer un listado con algunas de las principales plataformas de financiamiento colectivo para proyectos hispanos. Si conoces alguna otra interesante, por favor deja un comentario mencionándola.
  1. Idea.me: Es una plataforma en crecimiento que ya cuenta con presencia en Estados Unidos y en varios países de América Latina.

    Cuenta con dos opciones de financiación para emprendedores: Recaudación "todo o nada" (para proyectos que requieren de una determinada suma de dinero para poder ponerse en marcha) y recaudación "todo suma" (para proyectos que pueden aprovechar parte del dinero recaudado aunque no se complete el 100%).

  2. Lanzanos: Es una plataforma de origen Español para financiar diversos tipos de proyectos (desde libros hasta proyectos de desarrollo de software).

    Todo emprendedor que desee publicar su proyecto en Lanzanos deberá fijar la cantidad de dinero que necesita para poder desarrollarlo y establecerá un tiempo limite para recaudar el dinero necesario. Si al completar el tiempo limite aún no se ha recaudado el 100% del dinero, este procederá a devolverse a los contribuyentes.

    El emprendedor puede establecer una serie de recompensas para quienes apoyen el proyecto. Algunos ofrecen copias de libros, reconocimiento en las obras una vez sean publicadas, participación en las utilidades, etc.

  3. Mynbest: Esta plataforma permite proyectos empresariales, culturales o sociales. Nació en España pero se ha expandido a varios países de Latinoamérica.

    Los proyectos tienen entre 30 y 90 días para conseguir el 100% de la financiación necesaria para poder ponerse en marcha. Si cumplido el tiempo establecido aún no se ha conseguido la financiación completa, el dinero será devuelto a los inversores.

  4. Verkami: Su objetivo es ayudar a financiar proyectos de creadores independientes. Las categorías incluyen iniciativas relacionadas con la música, fotografía, juegos, arte, tecnología, ciencia, videojuegos, periodismo, etc.

    Los creadores mantienen todos los derechos sobre sus obras, pero pueden ofrecer una recompensa o incentivo para aquellas personas interesadas en apoyarlos financieramente.

  5. Donacción: Es una plataforma de crowdfunding de origen Colombiano que busca apoyar iniciativas de carácter social. Los inversores pueden hacer aportes desde 20.000 pesos colombianos (aproximadamente 10 dólares) con el fin de promover causas sociales que generen un impacto positivo.

  6. Partizipa: Aquí tienen cabida tanto ideas de negocios (aún en fase de desarrollo) como proyectos empresariales (planes de negocios que ya cuentan con el detalle en todos sus aspectos: plazos, cantidades y beneficios).

  7. Seedquick: Su enfoque principal son iniciativas empresariales y de negocios.

    Los emprendedores con ideas de negocios presentan sus propuestas y los inversores hacen sus aporten buscando a cambio una participación accionaria dentro del proyecto. El lema de Seedquick es: "Con pequeñas aportaciones puedes ser parte de grandes empresas"

  8. Injoinet: Si tienes un proyecto innovador, Injoinet es la plataforma ideal para conseguir los fondos necesarios para ponerlo en marcha. Su misión es ser un punto de encuentro entre emprendedores con ideas de negocios e inversionistas interesados en formar parte de iniciativas empresariales.

  9. Rockt The Post: Es una plataforma de origen Estadounidense pero con vocación global.

    Lo más interesante de Rockt The Post es que además de aportes en dinero, los proyectos también pueden buscar aportes en trabajo, materiales y otros tipos de recursos.

  10. Inpact.me: Su objetivo es permitir la financiación colectiva de iniciativas con carácter social (sin animo de lucro).

  11. The Crowd Angel: Nace como una iniciativa de Inveready, uno de los grupos de inversores más importantes de España.

    Startups y emprendimientos de base tecnológica con alto potencial de crecimiento son el tipo de proyectos que tienen cabida en esta plataforma de financiación crowdfunding.

  12. Libros.com: Si tu idea es escribir y publicar un libro, la mejor opción es el servicio de crowdfunding editorial ofrecido por la red social de lectores y escritores.

  13. Crowdthinking: Es una plataformas de crowdfunding donde se pueden encontrar ideas de emprendimientos sociales e iniciativas para la creación de empresas.

  14. Socios-Inversores: Tal como su nombre lo indica, su objetivo es conectar emprendedores con socios e inversionistas para que se puedan poner en marcha toda clase de ideas de negocios.

  15. Inverem: Esta plataforma nace como una opción de financiación colectiva para apoyar grandes proyectos de negocios a través de pequeñas inversiones. Aquí se dan cita emprendedores con ideas empresariales e inversores con capital para apoyar la creación de empresas.

¿Cuál es la mejor plataforma de Crowdfunding para financiar mi idea de negocio?


Supongo que ahora te preguntarás cuál es la plataforma más conveniente para enviar tu proyecto, pero la realidad es que cada una es diferente y se enfoca en distintos tipos de iniciativas.
Mi consejo es que te tomes el tiempo de conocer cada una de ellas, revises sus políticas y luego determines cuál es la que más se ajusta a tus necesidades y a las características de tu proyecto. Estoy seguro de que encontraras una adecuada para ti y para tu emprendimiento.

Algunos consejos para conseguir financiación a través de Crowdfunding


Si te ha resultado interesante esta forma de financiamiento y quieres enviar tu proyecto, a continuación te dejo una serie de consejos que te serán útiles para recaudar el dinero necesario para poner en marcha tu iniciativa:
  • Sé realista y transmite confianza, los inversores buscan proyectos factibles y desean encontrar personas en quien confiar su dinero.

  • Lee con detalle las políticas y normas de la plataforma a la cual vas a enviar tu idea. Cada aun tiene sus ventajas y desventajas, por ello es importante conocerlas bien.

  • Ofrece recompensas interesantes y creativas, especialmente si se trata de iniciativas empresariales.

  • Aprovecha las redes sociales. No basta con poner tu proyecto en una plataforma y listo, deberás promocionar tu campaña de Crowdfunding por diferentes medios y las redes sociales son una excelente opción.

  • Comparte novedades sobre el estado de tu iniciativa. Enviar información actualizada aumentará el interés de la comunidad.

  • Publica única y exclusivamente la información más relevante. Poner demasiada información información que sea poco relevante solo hará que la comunidad pierda interés.

  • Crea un video promocional sobre tu propuesta y súbelo a los principales portales de videos online (youtube, vimeo, etc.).

  • Haz bien las cuentas. Una vez consigas el dinero que solicitaste, vas a tener encima un grupo de personas esperando resultados y si no hiciste bien las cuentas, podrías tener inconvenientes para llevar a cabo el proyecto.
Bien, espero que este informe haya sido de tu interés y te animes a conocer más sobre esta y otras tendencias que están impactando fuertemente la forma de crear empresas en nuestra época.
Fuente: http://www.negociosyemprendimiento.org/2013/04/plataformas-crowdfunding-financiar-ideas-de-negocio.html?utm_source=feedburner&utm_medium=email&utm_campaign=Feed%3A+NegociosYEmprendimientoInversionesDineroMarketingOnlineNegocios+%28Negocios+y+Emprendimiento%29

Pack de sistemas y herramientas contables en Excel

Publicado por Javier Diaz el jueves, 24 de enero de 2013

17 archivos Excel que te ayudarán a desempeñar tus funciones con total rapidez y eficiencia si se trata de llevar la contabilidad de tu negocio en esta hoja de cálculo.

Este es un aporte de Gustavo Sebastiani, administrador de Excel para contadores, un proyecto independiente que desarrolla soluciones en excel para el uso contable, administrativo y financiero.
Gustavo agrega las siguientes palabras a su aporte:
Para que una empresa tome decisiones es necesario contar con información contable y financiera en el momento oportuno, para lo cual los contadores tenemos como aliado principal a Excel, pero muchas veces no basta tener una hoja de cálculo con un formato, plantilla o llena de fórmulas, Excel nos ofrece la posibilidad de realizar archivos más elaborados y automatizados mediante el uso de macros (programación de macros vba en Excel). A continuación puedes descargar sistemas desarrollados en Excel y herramientas que te ayudaran en el proceso contable, archivos de gran calidad que te quitaran la idea básica que tienes de este software.
herramientas contables en excel
CONTENIDO:
  1. Balance de comprobación en Excel - Hoja de Trabajo (formulas)
  2. Sistema para registras facturas de compras y ventas (macros)
  3. GuberContable v2.02 - Sistema contabilidad gubernamental Excel (macros)
  4. Monografía de contabilidad completa en Excel (formulas)
  5. Planilla de remuneraciones en Excel + asiento contable (formulas)
  6. Tipo de Cambio SBS a Excel (macros)
  7. Flujo de caja mensual – Cash Flow en Excel (formulas)
  8. Punto de equilibrio en Excel (formulas)
  9. Estado Financiero – Flujo de efectivo (formulas)
  10. Plantillas para calcular la depreciación en Excel (formulas)
  11. Planillas de remuneraciones de una empresa constructora (formulas)
  12. Consulta de RUC directamente desde Excel (macros)
  13. Plan contable general empresarial (formulas)
  14. Métodos de valuación PEPS - UEPS – PROMEDIO (formulas)
  15. Monografía de contabilidad simplificada para PYMES (formulas)
  16. Mayorización automática de libro diario (macros)
  17. Sistema de contabilidad en Excel – ExcelContable (macros)
Enlace de descarga: Descargar sistemas y herramientas contables en Excel
Nota: Si deseas más herramientas e información para aprovechar excel en la administración de tu negocio, te invito a visitar www.excelnegocios.com, un sitio con diversos recursos interesantes. No olvides dar las gracias a Gustavo por este gran aporte.
Fuente: http://www.negociosyemprendimiento.org/2013/01/pack-sistemas-y-herramientas-contables-excel.html?utm_source=feedburner&utm_medium=email&utm_campaign=Feed%3A+NegociosYEmprendimientoInversionesDineroMarketingOnlineNegocios+%28Negocios+y+Emprendimiento%29

Cursos online sobre economía, emprendimiento y administración

Publicado por Javier Diaz el jueves, 24 de enero de 2013

Continuamos compartiendo las diferentes opciones de capacitación online para emprendedores, en esta ocasión conoceremos Miríada X, un proyecto donde podemos participar gratuitamente en cursos impartidos por las Universidades Iberoamericanas que forman parte de la Red Universia.
En la plataforma de Miríada X tenemos a nuestra disposición una amplia variedad de cursos online clasificados por áreas de formación. Puedes inscribirte gratis en aquellos que más te interesen.
Para fortuna de los emprendedores, la plataforma cuenta con una sección de cursos sobre administración, organizaciones, economía y otros temas relacionados con empresas y negocios.

Lista de cursos online gratis para emprendedores


cursos online para emprendedores
A continuación te comparto el listado de cursos disponibles en la categoría de "Economía, emprendimiento y administración" de la plataforma Miríada X, revisa las fechas de cada curso e inscríbete en aquellos de tu interés.
  1. Cómo implantar grupos de mejora de procesos

  2. Competencias Transversales del emprendedor: Curso desarrollado con el fin de dar respuesta a las preguntas que todo emprendedor se hace a la hora de desarrollar su idea de negocio.

  3. Conducta organizacional: teorías y conceptos relacionados con la conducta organizacional.

  4. Curso Fundamental de Microeconomía: En este curso se estudia el comportamiento de los agentes económicos privados (consumidores y empresas) y las principales estructuras de mercado existentes.

  5. El Estado del Bienestar

  6. Emprendimiento e Innovación Social: Este curso busca proporcionar una formación básica sobre el campo del emprendimiento social y crear una comunidad de aprendizaje entre los grupos de interés que forman parte del emprendimiento social.

  7. Gestión participativa

  8. Innotools - Transforma tu idea de negocio: Con este curso los emprendedores podrán generar propuestas de valor únicas y diseñar modelos de negocio a través del mapa de la empatía y del Business Model Canvas.

  9. Instrumentos económicos aplicados al Medioambiente

  10. La Contabilidad, el lenguaje de los negocios: Curso sobre los fundamentos de la Contabilidad como sistema para elaborar la información financiera empresarial.

  11. La felicidad, la economía y la práctica empresarial

  12. La Responsabilidad Social Corporativa: Ruta a la Sostenibilidad

  13. Retos de la agricultura y la alimentación en el siglo XXI

  14. Valoración de futbolistas
Enlace: Cursos online gratis para emprendedores - Miriada x
Fuente: http://www.negociosyemprendimiento.org/2013/01/cursos-online-sobre-economia-emprendimiento-administracion.html?utm_source=feedburner&utm_medium=email&utm_campaign=Feed%3A+NegociosYEmprendimientoInversionesDineroMarketingOnlineNegocios+%28Negocios+y+Emprendimiento%29

16 de junio de 2013

Seguimiento al rendimiento de tu tienda online con Google Analytics

Google Analytics es el sistema que ofrece Google de forma gratuita ontener estadísticas de uso de tu web y analizar su rendimiento. Para mi es una de las herramientas de monitoreo más completa que existe, y considero que todo emprendedor web deberia usarlo.
Tal vez muchos conocen las herramientas basicas de Google Analytics, pero son pocos los que conocen funcionalidades como la de monitoreo de sitios de e-commerce, por ello Google Latinoamerica preparo el siguiente video para indicarte como usar dicha funcionalidad:

Seguimiento de Comercio Electrónico con Google Analytics

Con Google Analytics para sitios de comercio electronico podras:
  • Obtener la información de las ventas por cada producto.
  • Identificar palabras clave.
  • Conocer las ganancias totales.
  • Saber el valor medio de los pedidos.
  • Identificar los productos más vendidos.
  • Conocer el número de visitas por venta.
Y además, si lo integras con tu cuenta de Adwords, podrás:
  • Conocer los ingresos por click.
  • Conocer cuál es el retorno de tu inversión (ROI).
  • Optimizar lo que pagas por palabra.
Enlace: Google Analytics
Más información: Monitoriza tu comercio electrónico con Google Analytics

Fuente: http://www.emprendices.co/haz-seguimiento-al-rendimiento-de-tu-tienda-online-con-google-analytics/?utm_source=feedburner&utm_medium=email&utm_campaign=Feed%253A%2BNegociosYEmprendimiento%2B%2528Comunidad%2Bde%2BEmprendedores%2529